保修條例
為保障購買本公司產(chǎn)品的用戶權(quán)益,請(qǐng)您在使用本產(chǎn)品前認(rèn)真閱讀產(chǎn)品手冊(cè)和本保修條例。
1、 保修卡是本公司產(chǎn)品保修的唯一憑證,請(qǐng)用戶妥善保管,遺失不補(bǔ)。
2、 憑保修卡可享受保修期內(nèi)的免費(fèi)保修服務(wù)。本公司對(duì)本產(chǎn)品從售出之日起(以購銷合同日期為準(zhǔn))實(shí)行一年免費(fèi)保修,終身維修服務(wù)。
3、 保修只限于用戶正當(dāng)使用情況下的產(chǎn)品故障或元器件損壞。由于人為原因(私自拆機(jī)、接入非配套電源、不當(dāng)使用、運(yùn)輸損壞等)或不可抗力造成的損壞,不在免費(fèi)保修范圍。
4、 已過保修期的產(chǎn)品,本公司可為您提供有償維修服務(wù)。
5、 產(chǎn)品若出現(xiàn)問題,請(qǐng)與供應(yīng)商聯(lián)系,或撥打本公司服務(wù)熱線,由專業(yè)技術(shù)人員提供解決方案。
6、 保修過程中,所發(fā)生的任務(wù)與保修無關(guān)的其他費(fèi)用,均由用戶承擔(dān)。
7、 保修卡的責(zé)任范圍僅限于產(chǎn)品的保修,不承擔(dān)其他任何責(zé)任。
“三包”有效期的計(jì)算
根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,馳取產(chǎn)品的“三包”有效期的計(jì)算方法如下:
“三包”有效期從銷售者和消費(fèi)者約定的送貨、安裝、調(diào)試全部結(jié)束之日起計(jì)算,對(duì)于不需要送貨、安裝、調(diào)試的,從簽訂購銷合同之日起計(jì)算。
三包期內(nèi)不屬于免費(fèi)維修的范圍
· 根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,屬下列情況之一者,不實(shí)行“三包”,但是可以實(shí)行收費(fèi)修理:
· 因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
· 因不可抗拒力造成損壞的。
其他
· 本政策適用于在中國(guó)區(qū)域內(nèi)(香港、澳門、臺(tái)灣除外)銷售使用的馳取產(chǎn)品,消費(fèi)者在指定區(qū)域以外的地區(qū)使用,不能享受指定區(qū)域內(nèi)的"三包"政策。
· 本政策的條款與國(guó)家或地方法律相抵觸時(shí),以法律為標(biāo)準(zhǔn)。法律限定以內(nèi),以本政策為標(biāo)準(zhǔn)。